よくあるご質問

万一の事故の際にお客様にご負担いただく車両・対物補償の免責額・休車補償料を免除にするための補償料になります。
詳細は「補償制度・特約事項」をご確認ください。

通常のレンタルは走行距離による料金変動はございませんが、短距離移動でご利用される場合は走った分だけ料金が発生する「走っただけプラン」がお得です。

乗り捨てのサービスは行っておりません。

お客様のご自宅への配車は行っておりません。
お手数おかけしますが直接営業所の方へご来店ください。

無料で駐車するスペースがございます。

オプションとして、スタッドレスタイヤ、タイヤチェーン、ベビー・チャイルドシートを有料にて貸出しております。
詳細は「ご利用方法」をご覧ください。

エコカー、軽自動車、普通自動車、ワゴン車には標準装備されています。
バン、トラックは一部車両のみとなりますので、詳細は各営業所にごお問合せ下さい。

AT or MTでの料金の違いはございません。

6日前からになります。詳細は「ご利用料金について」をご確認ください。

送迎は対応しておりません。

指定はございません。各事務所周辺のガソリンスタンドであればどこでも大丈夫です。

必ず警察への届出、もしくは弊社への連絡をお願い致します。
詳細は「補償制度・特約事項」をご確認ください。

利用延長の際は、一度ご来店いただき再契約をさせていただきます。必ず事前にご連絡ください。
ご連絡頂かないまま延長された場合は無断延長となり、その期間保険は無効になりますのでご注意ください。

弊社では日本国内で取得した免許証でのみ貸出しております。
申し訳ありませんが、国際免許証での貸出はお断りしております。